こんにちはーさちこです。
今日は外注化教材・ハピズムを
購入する前に私がネックに感じてた
外注さんとのやり取りってなんか面倒そう…
っていう事と、
実践してみて実際どうだったのか？
っていうリアルをぶっちゃけます。
そもそもなんで私が外注さんとのやりとりが
面倒くさそうだと思ったかって言うと、
作者であるゆうちゃんが
「自分が外注化を楽しく実践できてるのは
こういう理由があるから」だと
ハピズム販売ページに書いてるんですが…
↓
「人は自分で何かをするよりも
誰かに何かを教える事にやりがいを感じて、
欲求が満たされるから」
「教えた人が成長していってくれると
自分のこと以上に嬉しい」
「自分と気が合う仲間と仕事をするのは
とてもワクワクするから」
実は私、ここには
まっっったくピンと来なかったんです；
だって私は隠キャの人見知りなんで
必要最低限以上は極力他人と関わらずに
生きていきたいし、
他人と関わらずにお金を稼ぎたいが故に
ネットビジネスを選んだ訳で…。
しかもしかもハピズムでは
契約した外注さんが数人集まったら
グループ運営をするんだけど
そのグループチャットの中では
雑談もOK！と聞いたので、
『仕事と関係ない話で盛り上がられたら
チャットの通知がうざそうだし
そんなの絶対発狂する自信ある！(汗)』
って思ってて；
そりゃもちろんね、契約した後は
マニュアルを渡して終わり！じゃなく
わからない事はサポートしつつ
しっかり教えてスキルアップしてもらう
ってのは大事だし、
話が噛み合わない外注さんより
気が合う外注さんの方が
仕事がしやすいのは間違いないし、
仕事に関する事以外は一切話さない！
ってよりはプライベートの話も交えつつ
最低限のコミュニケーションは
取った行った方が
信頼関係も作りやすいとは思うのよ。
でもでも、
・外注さんを教育すること
・外注さんが成長すること
・気が合う仲間と会話すること
に対してのやりがいは求めてないし、
「そうやって仲良くなる事で
業務がより円滑に進む様になる」
ってもし言われたとしても
業務以外の話題で世間話をしたり
一生懸命話題を降って頻繁に
コミュニケーション取らないといけないなら
絶対気疲れするし、
友達や家族以外の人付き合いは
私にとってストレスなので
ちょっとムリかも…って思ってたんですよ。
とは言え、
毎日必死で自分で作業し続けるのも
もうムリだなって思ってたんで
結局外注化には取り組んだんですけど(笑)
ただ 実際に仕組みが完成して
外注さんとやり取りをしてみて
思ったのは、
『外注さんと楽しくやりとりできなきゃ
外注化はできないのかも〜
雑談チャットの通知が多かったら嫌だな〜
なんて思ってたのはただの杞憂だったな』
ってことでした。
こちらが無理して頻繁に
仕事とは関係ない話題を振ったりしなくても、
数週間、1ヶ月〜とかやりとりしてれば
少しずつお互いに心を開いてきて
「今日は子供の用事で返事が遅れますー！」
とか
「猛暑にやられて体調崩しちゃったので
さちこさんも気をつけてくださいね；」
とかって何かしらプライベートな話題も
少しづつ絡めたやりとりも
するようになってきたんですよね。
でもそれって、別に私も外注さんも
「もっと自分の事を知って貰って相手の事も知って
めちゃめちゃ仲良くなりたい！」
って思ってるからじゃなくて、
リアルの職場でも誰しもが意識的に
または無意識にやっている、
普段からたわいも無い話を交わしておく事で
お互いに働きやすくする為の
仕事仲間としてのコミュニケーション
なんですよね。
仕事に関係ない話題でお喋りするのを
求めてる訳ではないとしても、
私語禁止！業務に関する事しか
やり取りしちゃダメ！ってのも極端すぎて
お互いに息が詰まるじゃないですか。
だから「必要だからやってるだけ」
っていうと冷たい言い方かもですけど、
「気が合う仲間と仕事をするのが
めちゃめちゃ楽しいーーーーーーっ！！」
なんて思えなくても全く問題なくて、
「お互いに働きやすくするために必要」
と思ってコミュニケーションができるなら
OKなんだなと。
あと、グループ運営を始めた後の
懸念についても、
今のところは
『外注さん同士が雑談で盛り上がっちゃって
チャットの通知がうざい！(泣)』
みたいな事は一切無いです。
インプレッション数やクリック数が
たくさん取れたポストがあれば
外注さん同士で共有して貰うように
してるので、その時は
「このネタめっちゃクリック取れましたー！」
『うおおスンゲー！！』
みたいな内容で瞬間的にチャットが複数
投稿される事はありますけど、
業務とは1ミリも関係ない
「今日旦那にこんな事言われてさー！」
みたいなマジモンの雑談を
投稿する様な人はいないです。
あくまでもお互いに仕事仲間であって
「友達」ではないので
そこらへんは弁えて下さってますし、
外注さんだって暇ではないので
そんな事しないよなーっていう(笑)
まぁもちろんね、
もっと突っ込んだプライベートな事まで
何でも話せる深い関係を作りたいとか、
雑談も込みでワイワイやっていきたい！
って人はそのスタンスで良いと
思うんですよ。
適度な距離感で仕事したい人（私）には
同じ様な外注さんさんが来るし、
ワイワイ楽しく仕事するのが好きな人には
同じ様な外注さんが集まるので
どちらも結果的に楽しくお仕事ができます。
全く同じノウハウを実践してても
何にやりがいを感じるか？
何が楽しいと思うか？は実践する人によって
違うのが当たり前だから、
『ハピズム販売ページに書いてる事に
1つでも共感できない部分がある人には
外注化はできない』
なんて事は全くないので♪
あ、ちなみにさっき私は
「必要最低限以上は他人と関わらずに
生きていきたい」
「一生懸命話題を振って頻繁に
コミュニケーション取らないといけないなら
私にとってストレス！」
とは書いたんですけど、
業務と関係のないコミュニケーションが
メインだったら無理だわ！ってだけで、
コミュニケーションはちゃんと取りながら
やり取りしてます。
1つ1つ丁寧に教えるし
外注さんが上手く出来ない事があっても
イライラしたり突き放したりせず
しっかり理解して1人でできる様になるまで
手厚くサポートしてるんで
むしろ育成はめーーーちゃめちゃ
丁寧だとは思います。
自分で言うのもアレですけど(笑)
って言っても、
私は誰かにモノを教えるのが得意
って訳じゃ全くないですし
教えた外注さんが成長していく事に
大きくやりがいを感じる訳でもないし、
そもそも育成って体力も精神力も使うんで
本当ならやりたくは無いです。
だけど、丁寧に育成をすれば
どんどん覚えて作業できる様になるから
外注さんもモチベーションにもなるし、
外注さんが作業できれば
報酬が上がる様になって私も助かるので
「お互いに働きやすくするために必要」
だからやってるし出来てる
っていうだけの事なんですよ。
外注化で長く稼ぎ続けるには
外注さんに知識をたくさん教えたり
高額案件に取り組んで貰ったり…
の前に、
「働きやすいと思って貰える環境」
が一番大事だと思ってます。
お給料がいくらもらえるか？よりも
「この人は丁寧に教えてくれるし
人として信頼できるから働きやすいな」
って外注さんに思ってもらえれば
やめにくくなるからです。
ただ、働きやすさっていうのは
「失敗しても怒らない上司がいる環境」
っていう訳ではないので
間違ってる事があればハッキリ指摘しないと
いけない時も多々ありますけど、
言い方が一つ変わるだけで
「頑張ってるけど上手くいかないから
この仕事を続けてく自信がない…」
と憂鬱にさせてしまうのか、
「よっしゃ！今はまだ上手く出来ないけど
早く覚えられるように頑張ろう♪」
と前向きに思って貰えるのか？は
ガラッと変わってきます。
難しそうに聞こえるかもなんですけど
実はこの部分って
あらかじめポイントさえ押さえてれば
スンゲーテクニックやスキルとかって
別に必要ないんですよ。
これってリアルの仕事で
後輩や部下に何かを教えた経験があれば
「ああ、確かにそれって大事だよね！」
てなる事なんですけど、
ネットの世界での育成となると
わすれがちな部分だったりもします。
な・の・で！！！
言うべき所はハッキリ言うんだけど
無駄にやる気をそいだり凹ませる事なく
モチベーションを保ってもらうため、
私が外注さんと信頼関係を作りつつ
意識的にやっている育成テクニックを
特典としてまとめてました！
↓
この特典は働きやすい環境で
外注さんを育成するための方法
でもあるんですけど、
「ちゃんと教えてるのに
マニュアル通りにやってくれない」
「何度説明してもイマイチ理解して貰えない」
っていう外注さんに対しての
根本的ストレスが解決できる方法でもあるので
ぜひお役に立ててくださいね♪
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